1. Părțile contractante

1.1. GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L., cu sediul social în București, Str. Vespasian, nr. 41a, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J40/8172/2024, având cod unic de înregistrare 51007232, atribut fiscal RO, având contul nr. RO27BTRLRONCRRT0CV8699001 deschis la Banca Transilvania, reprezentată de dl Sebastian-Andrei Chereches – Administrator, operator al platformei https://work-link.ro, și ale tuturor subdomeniilor acesteia (incluzând, dar fără a se limita la portal.work-link.ro) în calitate de Prestator.

și

1.2. Clientul, cu datele de identificare din platforma https://work-link.ro au agreat următoarele: Acesta reprezintă contractul propus de GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. și trebuie acceptat înainte de comandarea oricărui serviciu de pe site-ul https://work-link.ro. Orice comandă confirmată de client, prin bifarea căsuței – "Am luat la cunoștință de Termenii și condițiile de utilizare a Worklink" reprezintă o acceptare din partea clientului a ofertei GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. în condițiile stipulate de art. 9 din Legea comerțului electronic 365/2002. Bifarea căsuței reprezintă o semnătură electronică, în sensul art. 4 pct. 3 din Legea semnăturii electronice nr. 455/2001, având aceeași valoare cu o semnatură olografă.

Definiții

2. Obiectul și acceptarea prezentului Contract de prestări servicii

2.1. Prezentul Contract de prestări servicii este aplicabil tuturor comenzilor sau conturilor realizate prin intermediul https://work-link.ro. Clientul se obligă să ia la cunoștință de aceste condiții înainte de a realiza o comandă sau a-și deschide un cont. Toate comenzile și deschiderea contului implică acceptarea de către Client a tuturor acestor condiții de prestări servicii. Acceptarea prezentului contract de către client se face prin bifarea căsuței „Am luat la cunoștință de Termenii și condițiile de utilizare a Worklink”.

2.2. GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de prestări servicii în orice moment. Versiunea aplicabilă unei comenzi realizate este aceea în vigoare pe https://work-link.ro la momentul la care s‐a plasat comanda de către client. Continuarea utilizării platformei sau a serviciilor după efectuarea modificărilor constituie acceptarea de către client a noilor termeni și condiții.

2.3. În calitate de operator al site‐ului https://work-link.ro, GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. prestează pentru Client servicii de recrutare și selecție a forței de muncă, generarea de documente, programare interviuri și asistență pentru aceste servicii, backup de date generate prin utilizarea aplicației – de oriunde, prin accesul la Internet – prin oferirea serviciilor sub forma achizitiei de credite.

2.4. Serviciile pot fi accesate de pe o serie de interfețe precum: Chrome, Internet Explorer, Mozila Firefox, Safari.

2.5. Pentru lista de servicii oferite de programul Worklink vezi aici: https://work-link.ro. Prețul creditelor necesare pentru utilizarea serviciilor de pe platforma este stabilit de catre GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. Prețul se poate afla de la un reprezentant GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. prin email, telefonic sau după crearea unui cont pe site. Plata serviciilor de catre Client reprezinta acceptarea de către acesta a prețului oferit de GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. pentru serviciile oferite.

3. Durata contractului

3.1. Prezentul contract se încheie pe o perioadă nedeterminată începând de la data creării contului, iar obligațiile părților intră în vigoare de la această dată.

3.2. După efectuarea plății pentru creditele selectate, Clientul va obține acces la serviciile platformei, având posibilitatea de a utiliza aceste credite pentru achiziționarea diverselor servicii disponibile. Anularea comenzii se poate efectua până în momentul efectuării plății. Orice erori survenite la comanda făcută de Client pot fi corectate până în momentul confirmării plății de către Prestator printr‐un email trimis la office@work-link.ro de luni până vineri între orele 09:00 și 17:00.

3.3. Clientul poate să opteze pentru achiziționarea unei cantități de credite. În cazul în care nu mai dorește continuarea serviciilor, accesul va fi întrerupt definitiv, iar datele sale vor fi șterse în mod automat în termen de 90 de zile. Clientul are posibilitatea de a cererea ștergerea imediată a datelor încărcate, iar acest lucru se va realiza în maxim 5 zile lucrătoare.

4. Valoarea contractului și efectuarea plății

4.1. Pentru serviciile prestate, Clientul va plăti GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. o sumă prevăzută în momentul finalizării comenzii online, în funcție de cantitatea de credite alese.

5. Disponibilitatea serviciilor afișate

5.1. Oferta GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. cu privire la servicii și prețul acestora este valabilă atâta vreme cât este afișată pe https://work-link.ro. GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. își va îndeplini obligațiile contractuale imediat ce clientul va efectua plata aferentă serviciului selectat.

5.2. Serviciile de mentenanță ale aplicației sunt anunțate prin intermediul site-ului sau prin email.

5.3. Clientul este responsabil cu actualizarea datelor din contul de utilizator imediat ce intervin schimbări. GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. nu își asumă responsabilitatea în cazul în care intervin prejudicii sau pagube de orice natură din cauza imposibilității de a accesa adresa de e‐mail declarată în contul de utilizator.

5.4. Accesul la programul Worklink este disponibil până la renunțarea la serviciu și/sau ștergerea contului de Client, indiferent de progresul tehnologic sau modificări. Acest acces cuprinde și actualizări legislative pentru serviciile disponibile, cât și asistența prin email pe întreaga perioadă de desfășurare a prezentului contract.

5.5. GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. depune toate eforturile pentru a oferi permanent accesul la serviciile https://work-link.ro, dar nu poate garanta disponibilitatea serviciului decât în măsură de 98.0%. Perioada de disponibilitatea nu include perioadele de mentenanță anunțate în prealabil prin e-mail sau in cadrul serviciului, însă include acele perioade de mentenanță neanunțate. Astfel, având în vedere dependența serviciilor oferite de accesul la Internet, posibilele limitări tehnice și de sistem ce pot apărea, GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. își asumă o obligație de diligență în ceea ce privește disponibilitatea serviciilor conform procentului de mai sus. Dacă Clientul nu a putut accesa serviciul din motive imputabile GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. pentru o perioadă mai mare decât ceva menționată mai sus, acesta poate cere rambursarea proporțională a creditelor platite pentru perioada în care serviciul nu a fost disponibil.

5.6. În condițiile în care serviciul dorit nu mai este disponibil, din motive imputabile GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L., Clientul își poate exporta documentele în format PDF. În condițiile în care serviciul dorit nu mai este disponibil, din motive imputabile Clientului (neplata, încalcara acestui contract etc), GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. se va stradui, fara a garanta însă, sa ofere Clientului acces pentru a iși exporta documentele în format PDF. GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. nu își poate asuma vreo obligație legată de modul cum aceste date pot fi încărcate în alte sisteme informatice.

6. Drepturile și obligațiile părților

6.1. Drepturile și obligațiile Clientului

6.1.1. Clientul este unicul responsabil pentru întreg conținutul existent în contul său sau pentru orice încălcare a legii sau a drepturilor unei terțe persoane.

6.1.2. Clientul se obligă să folosească serviciile GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. în deplină legalitate și cunoscând dispozițiile legale în vigoare, precum dar nu limitându-se la OUG 194/2002, OUG 25/2014, OUG 25/2024, cu privire la activitatea pe care o desfășoară.

6.1.3. Se obligă să respecte în totalitate prevederile legate de drepturile de autor și protecția datelor cu caracter personal în ceea ce privește datele introduse în sistem.

6.1.4. Își asumă întreaga răspundere pentru crearea, personalizarea, administrarea, gestionarea, acuratețea și legalitatea documentelor emise cu ajutorul serviciilor GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L.

6.1.5. Clientul va procesa datele cu caracter personal conform prevederilor legale în vigoare și are obligația de a respecta legislația în acest domeniu, iar GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. nu poate fi făcut responsabil pentru niciun fel prejudicii sau încălcări ale drepturilor terțelor persoane.

6.1.6. Înțelege și este de acord cu Termenii și Condițiile portalului https://work-link.ro, cu Acord de licență software pentru programul Worklink, precum și cu Politica de confidențialitate:

6.2. Drepturile și obligațiile GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L.

6.2.1. GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. asigură:

1. accesul la platforma tehnică necesară pentru crearea, personalizarea, administrarea și gestionarea documentelor emise cu ajutorul programului Worklink. Există și posibilitatea utilizării gratuite a serviciilor. Clientul care utilizează în mod gratuit aplicația, beneficiază de funcționalitățile ei în mod limitat, așa cum sunt ele prevăzute în acel moment pe situl https://work-link.ro, și are posibilitatea de a cererea ștergerea imediată a datelor încărcate, iar acest lucru se va realiza în maxim 5 zile lucrătoare de la confirmarea cererii.

2. asistență de luni până vineri între orele 09:00 – 17:00 pentru probleme legate de platforma

3. backup zilnic al datelor

4. conectarea la sistem printr-un protocol sigur de comunicare (https)

5. sincronizarea datelor din contul de utilizator în așa fel încât să fie disponibile de pe orice tip de dispozitiv, de oriunde, prin accesul la Internet. Serviciile GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L nu funcționează sau funcționează în mod limitat în varianta offline.

6.2.2. https://work-link.ro acționează ca un găzduitor pentru conținutul adăugat de Client, în condițiile Legii 365/2002 privind comerțul electronic. În același timp, o parte limitată de date sunt stocate și pe calculatoarele Clientului. În schimb, datele nu sunt păstrate în browser sau pe mobil. GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru pierderea parolelor de acces la contul de utilizator sau pentru activități ce pot compromite contul Clientului. În cazul în care GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. primește notificari, înștiințări sau adrese cu privire la existența unor servicii sau activități cu o aparență înșelătoare (de tip „spam”, „phishing”, etc.) sau nelegală realizată de către clienți, își rezervă dreptul de a suspenda contul de utilizator sau de a bloca accesul la acesta.

6.2.3. Backup‐ul datelor se realizează zilnic.

6.2.4. Dacă din baza de date de pe calculator nu se poate face o restaurare, GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. va asista clientul în vederea accesării bazei de date.

6.2.5. GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. oferă un drept de utilizare neexclusivă și nelimitată în timp și spațiu pentru folosirea aplicațiilor de pe site-ul https://work-link.ro.

6.2.6. GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. are dreptul de a colecta date anonime despre modul de utilizare a serviciilor sale si de a le face publice în mod agregat.

6.3. Metode de Plată

6.3.1. Plata serviciilor oferite de GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. prin intermediul platformei https://work-link.ro se poate efectua prin următoarele metode: Plata online prin PayU – Procesarea plăților se realizează prin intermediul PayU, un furnizor de servicii de plată securizată. Clientul va fi redirecționat către platforma PayU pentru a finaliza tranzacția. Transfer bancar – Clientul poate opta pentru plata prin transfer bancar, utilizând detaliile bancare furnizate de GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. Comanda va fi procesată după confirmarea plății. Orice alte metode de plată acceptate – În cazul în care sunt introduse noi metode de plată, acestea vor fi anunțate pe platformă.

6.3.2. În cazul în care plata nu este efectuată cu succes sau este refuzată de procesatorul de plăți, GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. își rezervă dreptul de a suspenda accesul la servicii până la confirmarea plății.

6.3.3. Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor introduse la efectuarea plății. Orice erori în procesul de plată pot duce la întârzieri în activarea serviciilor

6.4. Politica Generală de Plângeri

6.4.1. Clientul are dreptul de a formula plângeri cu privire la serviciile oferite de GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. prin intermediul platformei https://work-link.ro. Plângerile pot fi transmise prin e-mail la adresa office@work-link.ro sau prin formularul de contact disponibil pe site.

6.4.2. GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. se obligă să răspundă la orice plângere formulată în termen de 5 zile lucrătoare de la primirea acesteia.

6.4.3. În cazul în care Clientul consideră că problema nu a fost soluționată satisfăcător, acesta poate sesiza autoritățile competente sau poate recurge la alte mijloace legale de rezolvare a disputei.

6.5. Transmiterea Informațiilor către Inspectoratul General pentru Imigrări

6.5.1. GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. se angajează să respecte toate prevederile legale privind recrutarea și selecția forței de muncă străine și să colaboreze cu autoritățile competente în acest domeniu.

6.5.2. În acest sens, anumite date și informații privind angajatorii și lucrătorii străini pot fi transmise către Inspectoratul General pentru Imigrări (IGI), conform obligațiilor legale în vigoare.

6.5.3. Clientul înțelege și acceptă că furnizarea acestor date este o obligație legală și că GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. nu poate fi trasă la răspundere pentru transmiterea acestor informații către autorități.

6.5.4. Datele transmise către IGI vor fi strict cele necesare pentru îndeplinirea cerințelor legale și nu vor fi utilizate în alte scopuri fără consimțământul Clientului.

7. Înregistrare, parole și responsabilități

7.1. Înregistrarea pe site-ul https://work-link.ro. Accesul Clientului la anumite funcționalități din cadrul site-ului (exemplu: programul Worklink) este permis în funcție de achziția unei cantități de credite. Vă recomandăm să nu dezvăluiți nimănui parolele de acces.

7.2. Nicio transmisie de date prin intemediul internetului nu poate fi garantată ca find 100% sigură. În consecință, în ciuda eforturilor noastre de a vă proteja informația și de a folosi protocoale securizate de transmitere a informației (https), GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. nu poate asigura sau garanta securitatea informațiilor transmise de dumneavoastră către noi. Orice informație trimisă către GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. se va face pe propriul risc.

7.3. Orice acces neautorizat la elementele ne‐publice ale site‐ului https://work-link.ro sau accesul altor persoane în afara celor autorizate la un cont găzduit de noi, reprezintă infracțiunea de acces fără drept la un sistem informatic și va fi sancționată conform legislației române în vigoare.

8. Răspunderea contractuală

8.1. Clientul garantează corectitudinea și completitudinea datelor furnizate către GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. prin intermediul https://work-link.ro și poartă întreaga responsabilitate pentru modul și scopul în care utilizează serviciile puse la dispoziție. De asemenea, Clientul este responsabil de actualizarea și menținerea acurateței informațiilor furnizate.

8.2. GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. nu poate fi ținut răspunzător în cazul în care Clientul se folosește de aplicațiile și serviciile puse la dispoziție în scopuri ilegale sau imorale.

8.3. Clientul este de acord că este singurul responsabil și va despăgubi GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. pentru orice pagubă, costuri sau limitări de profit care apar ca urmare a oricăror acțiuni frauduloase din partea acestuia. Prin prezentul document Clientul înțelege și acceptă faptul că GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. va transmite datele acestuia către organele de anchetă, în cazul în care primește o cerere motivată de la o instituție publică autorizată.

8.4. Deși în fiecare moment face eforturi în vederea asigurării calității și corectitudinii mesajelor publicate pe platformă, GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. nu poate garanta, expres sau implicit, în privința conținutului, a software‐ului ori a produselor și serviciilor publicate sub egida sa. GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. nu își asumă răspunderea, în nicio situație, pentru nicio daună sau eroare pricinuită direct sau indirect, pentru nicio lipsă de profit directă sau indirectă (incluzând, dar fără a se limita la această enumerare: daune pentru pierderea profitului, întreruperea unor afaceri, sau alte daune pecuniare), suferite ca urmare a utilizării sau a întreruperii utilizării ori a lipsei regularității informațiilor și serviciilor furnizate de site.

8.5. GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. nu garantează acuratețea, corectitudinea sau caracterul actual al informațiilor ori serviciilor furnizate de site.

9. Încetarea contractului

9.1. Prezentul contract încetează în următoarele cazuri:

1. părțile convin de comun acord încetarea contractului;

2. neîndeplinirea sau îndeplinirea defectuoasă repetată a obligațiilor contractuale de către una din părți;

3. încetarea contractului poate avea loc prin decizia unilaterală a uneia dintre părți, transmisă în scris celeilalte părți. Recepția notificării de încetare trebuie să aibă loc cu minimum 30 de zile calendaristice înainte de data stabilită pentru încetarea colaborării. În cazul în care Clientul decide să înceteze contractul, acesta nu va fi rambursat pentru creditele achiziționate și neutilizate;

4. în caz de dizolvare, lichidare, faliment, retragerea autorizației de funcționare a unuia din contractanți, caz în care părțile vor fi ținute a îndestula datoriile uneia către alta, datorii rezultate până la momentul intervenției cauzei de dispariție.

10. Exonerarea de răspundere

10.1. GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. nu va răspunde pentru niciun prejudiciu material sau moral, orice pagubă sau costuri ce pot interveni din întârzierea plăților ce sunt în sarcina Clientului, precum și încălcarea de către acesta a oricăror obligații legale dacă nu sunt din vina GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L..

11. Confidențialitate

11.1. Nici una din Părţile contractante nu are dreptul, fără acordul scris prealabil al celeilalte Părţi:

1. de a face cunoscută orice informație confidențială unei terţe părţi, în afara acelor persoane implicate în derularea şi executarea contractului;

2. de a utiliza orice informaţie confidențială sau la care are acces în perioada de derulare a contractului, în alt scop decât acela de a‐şi executa obligaţiile asumate. Toate informațiile confidențiale trebuie marcate ca atare de partea care le invocă a fi confidențiale.

11.2. Restricţia prevăzută anterior nu va fi aplicabilă dacă:

1. informaţia era cunoscută părţii contractante înainte ca ea să fi fost primită în executarea prezentului contract;

2. informaţia era accesibilă publicului;

3. partea în cauză a fost obligată în conformitate cu dispoziţiile legale să dezvăluie informaţiile în cauză.

12. Forța majoră

12.1. Forța majoră exonerează de răspundere părțile, în cazul neexecutării parțiale sau totale a obligațiilor asumate prin prezentul contract. Prin forța majoră se înțelege un eveniment independent de voința părților, imprevizibil și insurmontabil, apărut după încheierea contractului și care împiedică părțile să execute total sau parțial obligațiile asumate.

12.2. Partea care invocă forța majoră are obligația să o aducă la cunoștința celeilalte părti, în scris, în maximum 5 zile de la apariție.

12.3. Partea care invocă forța majoră are obligația să aducă la cunostință celeilalte părți încetarea cauzei acesteia în maximum 15 zile de la încetare.

12.4. Dacă aceste împrejurări și consecințele lor durează mai mult de 2 luni, fiecare partener poate renunța la executarea contractului pe mai departe. În acest caz, nici una din părți nu are dreptul de a cere despăgubiri de la cealaltă parte, dar ele au îndatorirea de a-și onora toate obligațiile până la această dată.

13. Legea guvernantă

13.1. Drepturile și obligațiile părților impuse de prezentul contract, precum și toate efectele juridice pe care acesta le produce vor fi interpretate și guvernate de legea română în vigoare.

13.2. Orice litigiu care are ca obiect acest acord va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă va fi adus spre soluționare în fața unui arbitru. În condițiile în care părțile nu cad de acord asupra numirii unui arbitru în termen de 15 zile de la notificarea litigiului, competența va reveni instanțelor românești de la sediul GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L..

14. Dispoziții finale

14.1. Părțile declară că toate clauzele prezentului contract sunt acceptate în mod expres prin semnarea contractului, orice înțelegere anterioară neproducând efecte juridice între acestea.

14.2. Prezentul contract poate fi modificat numai prin acordul părților prin încheierea unui act adițional la prezentul contract.

14.3. Orice notificare către GLOBAL LINK TECHNOLOGY S.R.L. trebuie trimisă electronic la adresa de e-mail office@work-link.ro.